Tân Hương là xã đặc biệt khó khăn của huyện Bắc Sơn. Tổng diện tích tụ nhiên là 3.041,6ha. Năm 2019, sáp nhập thôn. Hiện nay có 04 thôn, có 544 hộ, có 2.496 nhân khẩu, gôm 5 dân tộc chính là: Tày, Nùng, Kinh, Dao, Mông cùng sinh sống. Chính quyền Xã Tân Hương có 01 Đảng bộ; 08 chi bộ trực thuộc đảng ủy (04 CB thôn, 02 CB Trường học, 01 CB trạm Y tế xã và 01 CB Công An xã), có tổng số 190 đảng viên; có 05 tổ chức chính trị - xã hội ở xã.

Là xã đặc biệt khó khăn nên hầu hết 80% hộ gia đình chủ yếu sống bằng nông nghiệp. song tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn ổn định; kinh tế, văn hóa - xã hội tiếp tục phát triển; đời sống của nhân dân được nâng lên, khối đại đoàn kết toàn dân tộc được giữ vững và phát huy; Quốc phòng - An ninh được củng cố, trật tự an toàn xã hội được bảo đảm. Để tiếp tục phát huy và xây dựng chính quyền vì nhân dân phục vụ, Đảng bộ và nhân dân xã Tân Hương đã 

Thực hiện Kế hoạch số 24 - KH/BCĐ, ngày 28/01/2022 về xây dựng và nhân rộng mô hình “chính quyền thân thiện” trên địa bàn xã Tân Hương năm 2022. Trên cơ sở chức năng nhiệm vụ, cấp ủy, chính quyền xã đã lãnh đạo, chỉ đạo các bộ phận chuyên môn tổ chức triển khai, phổ biến đến toàn thể cán bộ, công chức về nội dung, yêu cầu của mô hình “Chính quyền thân thiện” tại địa bàn xã Tân Hương.

Lãnh đạo, chỉ đạo tổ chức tuyên truyền phổ biến, quán triệt đến cán bộ, đảng viên, công chức và Nhân dân các văn bản của Trung ương, của Tỉnh, của Huyện và của xã về mục đích, ý nghĩa của việc xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện” thông qua các hội nghị Ban Chấp hành Đảng ủy xã, các cuộc họp của UBND xã, các cuộc họp thôn, sinh hoạt chi bộ, chi hội ở thôn kết quả đã thực hiện tuyên truyền được 7 cuộc, số người tham gia trên 372 lượt người, tăng cường tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng được 05 lượt, nâng cao hiểu biết về pháp luật cho Nhân dân, tạo điều kiện để Nhân dân nắm được quyền và nghĩa vụ của mình, thực hiện quyền làm chủ, tham gia quản lý nhà nước, quản lý xã hội, từng bước nâng cao nhận thức và năng lực thực hành dân chủ của cán bộ, công chức, người nhất là người đứng đầu cơ quan, các ngành, đơn vị trong thực hiện nhiệm vụ được giao... Qua đó đã tạo sự chuyển biến tích cực về nhận thức, hành động của cấp ủy, chính quyền địa phương, đổi mới nội dung phương thức, thực hiện công tác dân vận. Không ngừng phát huy dân chủ, khơi dậy tiềm năng, sức mạnh của Nhân dân tạo động lực thúc đẩy các phong trào thi đua góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ chính trị trên địa bàn xã đã đề ra.

Cán bộ công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả về thực hiện thủ tục hành chính từ đầu năm đến nay đã tiếp nhận trực tiếp và trả kết quả được 2278 hồ sơ; đối với Chủ tịch UBND xã về nội dung tiếp công dân, đối thoại và giải quyết khiếu nại, tố cáo đã tiếp được 25 lượt/25 công dân; tổng số đơn kiến nghị thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã là 06 đơn. Kết quả: đã giải quyết xong 06/06 đơn, đạt tỷ lệ 100%; Các nội dung văn minh, văn hóa công sở của UBND xã, mức độ hài lòng của người dân; khảo sát đánh giá thực trạng về cơ sở vật chất, triển khai thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở; chất lượng, vệ sinh, môi trường; kết quả thực hiện công tác Đảng, công tác chính quyền hằng năm.

Tổ chức niêm yết công khai các thủ tục hành chính, trả kết quả theo đúng quy định và đảm bảo thực hiện giải quyết các thủ tục hành chính theo đúng quy trình; công khai nội quy tiếp nhận hồ sơ, trong đó quy định rõ chức năng, nhiệm vụ của cán bộ, công chức thực hiện; yêu cầu từng cán bộ, công chức tại bộ phận một cửa tập trung thực hiện cụ thể từng nội dung quy tắc ứng xử như tác phong, lời nói, thái độ, cử chỉ ứng xử với đồng chí và người dân khi đến liên hệ công việc; thực hiện nghiêm túc chế độ tiếp công dân thường xuyên, định kỳ theo quy định, bố trí thời gian trực tiếp gặp gỡ, đối thoại với công dân. Các kiến nghị, phản ánh của công dân được cấp ủy, chính quyền xã cơ bản giải quyết kịp thời, các vấn đề vượt quá thẩm quyền được chuyển lên cấp trên giải quyết theo quy định. Việc triển khai xây dựng mô hình chính quyền thân thiện xã góp phần hoàn thành tốt các nhiệm vụ chính trị của cấp ủy Đảng, chính quyền hàng năm.